Как взыскать деньги с застройщика за недоделки в новой квартире — разъяснения Верховного суда
Недоделки в новой квартире — к сожалению, частое явление. Многие новосёлы сталкиваются с тем, что фактическое состояние жилья не соответствует тому, что им показывали в офисе продаж. Качество отделки, кривые стены, трещины, протечки, некачественные окна — всё это требует затрат. Но должны ли платить собственники за устранение дефектов из своего кармана?
Верховный суд РФ дал важные разъяснения, касающиеся того, как потребитель может взыскать деньги с застройщика в таких случаях.
📍 Суть дела: Жительница Барнаула приобрела двухкомнатную квартиру по договору долевого участия. При приёмке с экспертами выявились серьёзные строительные дефекты — на устранение требовалось более 250 000 ₽. Девелопер платить отказался. Тогда собственница обратилась в суд с требованиями: • компенсировать стоимость устранения дефектов; • взыскать моральный вред; • взыскать штраф по Закону «О защите прав потребителей» за отказ добровольно удовлетворить её требования; • возместить расходы на экспертизу и представителя.
Решение районного суда: Иск частично удовлетворили. Застройщика обязали выплатить: ✅ почти 300 000 ₽ за устранение недостатков, ✅ 70 000 ₽ штрафа, компенсацию морального вреда, ✅ расходы на экспертизу и представителя.
Но апелляционный суд отменил штраф — и женщина обратилась в Верховный суд.
📌 Что сказал ВС: Взыскание штрафа по Закону «О защите прав потребителей» — не право, а обязанность суда, если потребитель выиграл дело и застройщик не исполнил требования добровольно. Апелляционный суд не имел права отменять штраф, так как истец не отказывался от требований. Если застройщик не оспаривает сам факт взыскания штрафа, а лишь считает его завышенным — суд может его уменьшить, но не отменить полностью.
✅ Вывод для покупателей новостроек: Если вы приняли квартиру с недоделками, требуйте компенсацию. Обязательно проводите экспертизу, фиксируйте недостатки и обращайтесь в суд по Закону «О защите прав потребителей». У вас есть право на: • компенсацию ущерба, • моральный вред, • взыскание штрафа (50% от присужденной суммы), • возврат расходов на экспертов и юристов.
Будьте внимательны при приёмке квартиры. И помните: застройщик обязан передать жильё надлежащего качества.
💬 Остались вопросы? Мы рады будем объяснить, как защитить свои права в случае строительных дефектов после приёмки квартиры.